Title: | Komplexní zpracování marketingu na internetu |
Other Titles: | All - embracing processing of marketing on the Internet |
Authors: | Rudolfová, Eva |
Advisor: | Eger, Ludvík |
Referee: | Hinke, Jana |
Issue Date: | 2012 |
Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
Document type: | diplomová práce |
URI: | http://hdl.handle.net/11025/3585 |
Keywords: | internetový marketing;sociální média;Facebook;Foursquare;PPC;CrossCafe |
Keywords in different language: | Internet Marketing;Social Media;Facebook;Foursquare;PPC;Starbucks;CrossCafe;Starbucks |
Abstract: | Předložená práce je zaměřena na shrnutí existujících poznatků z oblasti internetového marketingu a identifikaci nových trendů. V teoretické části obsahuje pohledy různých autorů a hodnotí rozdíly mezi jednotlivými přístupy. Jako příklad aplikace úspěšného internetového marketingu je uvedeno počínání společnosti Starbukcs. Konkrétní aktivity, díky kterým Starbucks sbírá úspěch, jsou prezentovány případovou studií s názvem Social Media and Customer Dialog Management at Starbucks. Zjištěné poznatky jsou v praktické části aplikovány na internetový marketing české společnosti CrossCafe. CrossCafe se, stejně jako Starbucks, zabývá nabídkou a prodejem kávy. V praktické části je společnost CrossCafe stručně představena a podrobně je analyzována jejich současná situace na poli marketingu na internetu, se zaměřením na WWW stránky, Facebook, Foursquare a PPC reklamu. Okrajově je zmíněna i možnost využití nových trendů, jako například mobilního marketingu. Výstupem práce je detailní analýza objevující oblasti možného zlepšení internetového marketingu společnosti CrossCafe a navrhující možné akce, které by mohly vést k posunu vpřed. |
Abstract in different language: | The presented dissertation is focused on summarizing the existing field of knowledge within Internet Marketing and identifying new trends. In the theoretical part, the work contains multiple views from different authors and evaluates the differences between each individual approach. An example of successful Internet Marketing is presented in a Starbucks Company analysis. The concrete activities are demonstrated in the case study Social Media and Customer Dialog Management at Starbucks. The findigs are cross analyzed against the Internet Marketing of the Czech company, CrossCafe. CrossCafe, similar to Starbucks, is focused on providing and selling quality coffee. The CrossCafe company is introduced in the practical portion of the paper and referenced again in relation to their current use of Internet Marketing. This portion focused on their presence on their website, Facebook page, Foursquare account and PPC advertising. The marginal part is dedicated to analyzing new trends of Internet Marketing, such as Mobile Marketing and others. The output of this dissertation is a detailed analysis, which identifies the fields of potential improvment for CrossCafe´s Internet Marketing and also proposes recommendations which may propel the CrossCafe company to a new level. |
Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
Appears in Collections: | Diplomové práce / Theses (KFU) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Marketing na internetu complete.pdf | Plný text práce | 2,06 MB | Adobe PDF | View/Open |
Rudolfova pv.pdf | Posudek vedoucího práce | 726,55 kB | Adobe PDF | View/Open |
Rudolfova po.pdf | Posudek oponenta práce | 580,11 kB | Adobe PDF | View/Open |
Rudolfova.PDF | Průběh obhajoby práce | 95,91 kB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/3585
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.