| Title: | Moderní metody tvorby dokumentace a přístupy ke školení uživatelů |
| Other Titles: | Modern Methods of Creating Documentation and Approaches to User Training |
| Authors: | Horák, Daniel |
| Advisor: | Klečková, Jana |
| Referee: | Kala, Jiří |
| Issue Date: | 2013 |
| Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
| Document type: | bakalářská práce |
| URI: | http://hdl.handle.net/11025/8694 |
| Keywords: | e-learning;e-learningové nástroje;uživatelské dokumentace |
| Keywords in different language: | e-learning;e-learning tools;user documentation |
| Abstract: | Práce je cílena do české konzultační IT společnosti Marbes Consulting s.r.o. V úvodu je vysvětlen pojem e-learning, je srovnán s klasickým vzděláváním a jsou diskutovány jeho výhody a nevýhody. Následně je vybrán vhodný e-learningový nástroj, ve kterém má společnost v úmyslu vytvářet vlastní e-learningové kurzy. Další část práce se zabývá interním auditem způsobu tvorby uživatelských dokumentací ve společnosti a jsou nastíněny možnosti e-learningových prvků v dokumentacích. V závislosti na výsledcích auditu jsou navrženy změny ve způsobech tvorby dokumentací s ohledem na zvýšení efektivnosti přenosu znalostí o produktech směrem k zákazníkům. Závěrečná část práce se poté věnuje samotnému vytvoření ukázkového e-learningového kurzu ve vybraném nástroji. |
| Abstract in different language: | This work is targeted to the IT consulting company Marbes Conculting s.r.o. E-learning concept is introduced and described in the beggining of this thesis. There is a discussion of main advantages and disadvantages of the e-learning concept and comparison with ordinary approach to education. Appropriate e-learning tool designed for developing e-learning courses within the Marbes Consulting s.r.o. is selected then. The next part of this thesis concerns internal audit of user?s documentaions creating process with emphasis on a possibility of e-learning elements integration into this process. Depending on the audit results feasible changes are suggested. The main aim of these changes is increasing efficiency of product knowledge transfer from the company to a costumer. Exemplary e-learning course is created in selected tool in the final part of this work. |
| Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
| Appears in Collections: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KIV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| BP_Horak_Daniel.pdf | Plný text práce | 844,31 kB | Adobe PDF | View/Open |
| A10B0323Phodnoceni.pdf | Posudek vedoucího práce | 283,19 kB | Adobe PDF | View/Open |
| A10B0323Pposudek.pdf | Posudek oponenta práce | 103,48 kB | Adobe PDF | View/Open |
| A10B0323Pobhajoba.pdf | Průběh obhajoby práce | 168,39 kB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/8694Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.