Název: | Analýza činnosti vybraného subjektu v odvětví cestovního ruchu |
Další názvy: | Analysis of the activities of the selected entity in the tourism sector |
Autoři: | Nguyenová, Dieu Huong |
Vedoucí práce/školitel: | Česal, Pavel |
Oponent: | Brožová, Julie |
Datum vydání: | 2014 |
Nakladatel: | Západočeská univerzita v Plzni |
Typ dokumentu: | bakalářská práce |
URI: | http://hdl.handle.net/11025/12625 |
Klíčová slova: | marketingový mix;mystery shopping;SWOT analýza |
Klíčová slova v dalším jazyce: | marketing mix;mystery shopping;SWOT analysis |
Abstrakt: | Práce obsahuje popis a informace o poskytovaných službách hotelu Central v Plzni. Rozsáhlá část se věnuje aplikaci rozšířeného marketingového mixu. Analytická část hodnotí současný stav hotelu pomocí metody Mystery shopping, dotazníkového šetření, internetového průzkumu a SWOT analýzy. Cílem této práce bylo zhodnotit zjištěné výsledky a doporučit popřípadě navrhnout zlepšující opatření. |
Abstrakt v dalším jazyce: | The bacalor work contains description and information about the provided servises of hotel Central Pilsen.The application of the expanded marketing mix is an extensive part of this work. The analysis part assesses the current state of the hotel by using Mystery shopping, questionnaire survey, online survey and SWOT analysis. The aim of the bacalor Thesis is the an evaluation of the obtained results and recommend or propose improvement measures. |
Práva: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
Vyskytuje se v kolekcích: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO) |
Soubory připojené k záznamu:
Soubor | Popis | Velikost | Formát | |
---|---|---|---|---|
BAKALARKA final_ NGUYEN.pdf | Plný text práce | 2,75 MB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Nguyenova_V.pdf | Posudek vedoucího práce | 587,59 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Nguyenova_O.pdf | Posudek oponenta práce | 594,36 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Nguyenova_P.pdf | Průběh obhajoby práce | 186,4 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam:
http://hdl.handle.net/11025/12625
Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.