Full metadata record
DC poleHodnotaJazyk
dc.contributor.authorMalega, Peter
dc.contributor.authorKováč, Juraj
dc.contributor.authorRudy, Vladimir
dc.contributor.editorBureš, Marek
dc.contributor.editorBroum, Tomáš
dc.date.accessioned2021-12-20T06:19:22Z
dc.date.available2021-12-20T06:19:22Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.citationPrůmyslové inženýrství 2021: Mezinárodní studentská vědecká konference: 10.-11. listopad 2021, Brno, s. 150-161.cs
dc.identifier.isbn978-80-261-0792-7
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/46447
dc.description.sponsorshipPríspevok bol riešený v rámci projektu 002TUKE-4/2020 Implementácia inteligentnej techniky a pokrokových technológií pre podporu transformačných procesov a projektovanie výrob budúcnosti a VEGA 1/0438/20 Interakcia digitálnych technológií za účelom podpory softvérovej a hardvérovej komunikácie pokročilej platformy systému výroby.sk
dc.format12 s.cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isosksk
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rights© Západočeská univerzita v Plzni, autořics
dc.subjectprůmysl 4.0cs
dc.subjectzákazníkcs
dc.subjectdigitální vztahycs
dc.subjectdigitální důvěracs
dc.titleRozvíjanie digitálnych vzťahov a digitálnej dôvery so zákazníkmi v rámci prechodu na Industry 4.0sk
dc.typekonferenční příspěvekcs
dc.typeconferenceObjecten
dc.rights.accessopenAccessen
dc.type.versionpublishedVersionen
dc.description.abstract-translatedTradičný model riadenia vzťahov a budovania dôvery so zákazníkmi sa v súčasnej dobe vďaka viacerým okolnostiam mení. Najzávažnejšími príčinami sú neustále sa zrýchľujúca dynamika trhu, vplyv pandémie Covid-19 na trh, ale predovšetkým prechod na Industry 4.0. V rámci tohto prechodu sa spoločnosti musia prispôsobiť novým, zmeneným podmienkam, kde už tradičné modely v zásade nefungujú a je potrebné ich zásadným spôsobom prispôsobiť, resp. uplatňovať úplne nové. Dnešné moderné platformy na budovanie digitálnych vzťahov a digitálnej dôvery so zákazníkmi prinášajú v určitom ohľade veľké uľahčenie, avšak v inom ohľade si vyžadujú mnohé nové zručnosti a kombináciu vedomostí a schopností na ich úspešné zvládnutie, čo možno chápať ako výzvu, pred ktorou prechod na Industry 4.0 stojí.sk
dc.subject.translatedindustry 4.0en
dc.subject.translatedcustomeren
dc.subject.translateddigital relationshipsen
dc.subject.translateddigital trusten
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.24132/PI.2021.07927.150-161
dc.type.statusPeer-revieweden
Vyskytuje se v kolekcích:Průmyslové inženýrství 2021
Průmyslové inženýrství 2021

Soubory připojené k záznamu:
Soubor Popis VelikostFormát 
PI2021 - sbornik_komplet-154-165.pdfPlný text1,13 MBAdobe PDFZobrazit/otevřít
PI2021 - sbornik_komplet_uvod.pdfPlný text572,29 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít


Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam: http://hdl.handle.net/11025/46447

Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.