Title: | Ochrana spotřebitele se zaměřením na obchodování na internetu |
Other Titles: | Consumer protection with a focus on internet trading |
Authors: | Šebesta, Martin |
Advisor: | Jarý Čestmír, PhDr. |
Referee: | Tlučhoř Jan, Ing. Ph.D. |
Issue Date: | 2022 |
Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
Document type: | bakalářská práce |
URI: | http://hdl.handle.net/11025/50112 |
Keywords: | podnikatel;spotřebitel;ochrana spotřebitele;internet;e-commerce |
Keywords in different language: | entrepreneur;consumer;protection of a consumer;internet;e-commerce |
Abstract: | Tato práce se zabývá ochranou spotřebitele se zaměřením na obchodování na internetu. Cílem této práce je poskytnout čtenáři povědomí o klamání spotřebitelů při obchodování na internetu. Práce nejprve pomocí legislativy definuje spotřebitele a podnikatele a vztahy mezi nimi. Poté se čtenář dozví, před jakým chováním ze strany podnikatele je spotřebitel chráněn. Na konci teoretické části autor popíše instituce, které chrání spotřebitele a popíše internetový obchod. Praktická část začíná statistikami obchodování na internetu. V druhé části se práce zabývá analýzou případů klamání spotřebitele na internetu pomocí investigativního pořadu, Druhá část se věnuje nákupnímu fenoménu "Černý pátek" a vyhodnotí obdobnou slevovou akci. Na úplném konci dojde ke shrnutí práce a k doporučením autora. |
Abstract in different language: | This thesis deals with consumer protection with a focus on online trading. The aim of this thesis is to provide the reader with an understanding of consumer deception when trading on the internet. The thesis first uses legislation to define consumers and businesses and the relationship between them. Then the reader learns from which behaviour on the part of the entrepreneur the consumer is protected. At the end of the theoretical part, the author will describe the institutions that protect consumers and describe Internet shop. The practical part begins with statistics on Internet trading. In the second part, the thesis analyses cases of consumer deception on the Internet by means of an investigative programme, The second part deals with the shopping phenomenon "Black Friday" and evaluates a similar discount event. At the very end, the thesis will be summarized and the author's recommendations will be made. |
Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení |
Appears in Collections: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
bp-sebesta.pdf | Plný text práce | 1,99 MB | Adobe PDF | View/Open |
sebesta-m-v2-o.pdf | Posudek oponenta práce | 115,19 kB | Adobe PDF | View/Open |
Sebesta_Martin_v.pdf | Posudek vedoucího práce | 356,27 kB | Adobe PDF | View/Open |
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf | Průběh obhajoby práce | 31,23 kB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/50112
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.