| Title: | Faktory ovlivňující nákupní rozhodovací proces zákazníka při výběru dovolené po Evropě |
| Other Titles: | Elements affecting customer's purchase decision process in choice of holiday in Europe |
| Authors: | Novák, Petr |
| Advisor: | Zelenka Lenka, Ing. |
| Referee: | Tlučhoř Jan, Ing. Ph.D. |
| Issue Date: | 2018 |
| Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
| Document type: | bakalářská práce |
| URI: | http://hdl.handle.net/11025/33555 |
| Keywords: | cestovní ruch;dovolená;zákazník;nákupní chování;rozhodovací proces |
| Keywords in different language: | tourism;holiday;customer;consumer behaviour;decision process |
| Abstract: | Práce je zaměřena na nákupní rozhodovací proces zákazníka při výběru dovolené po Evropě. Definuje pojmy, které s tímto procesem souvisejí, a faktory, které spotřebitele mohou při celém tomto procesu ovlivnit. Zaměřuje se také na marketing společností, které podnikají v oblasti cestovního ruchu. Praktická část se soustřeďuje na vyhodnocení dotazníkového šetření a formulování doporučení, která by mohla vést ke zvýšení zájmu o cestování po Evropě. |
| Abstract in different language: | The thesis is focused on customer's purchase decision process in choice of holiday in Europe. It defines terms that are related to this process, as well as elements that are able to affect the consumer during the whole procedure. It also targets marketing activities of companies that operate in tourism. Practical part is concentrated on evaluation of the questionnaire research and form recommendations that could help increasing the interest in travelling in Europe. |
| Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
| Appears in Collections: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| BP_K15B0264P_Novak.pdf | Plný text práce | 1,56 MB | Adobe PDF | View/Open |
| Novak_v.pdf | Posudek vedoucího práce | 526,25 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Novak_o.pdf | Posudek oponenta práce | 864,32 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Novak_p.pdf | Průběh obhajoby práce | 214,79 kB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/33555Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.