Title: | Využití umělé inteligence v marketingových aktivitách |
Other Titles: | Use of artificial intelligence in marketing activities |
Authors: | Černý, Petr |
Advisor: | Tlučhoř Jan, Ing. Ph.D. |
Referee: | Ovesleová Hana, Mgr. Ph.D. |
Issue Date: | 2024 |
Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
Document type: | diplomová práce |
URI: | http://hdl.handle.net/11025/55790 |
Keywords: | umělá inteligence;chatbot;marketing;rag |
Keywords in different language: | artificial intelligence;chatbot;marketing;rag |
Abstract: | Tématem této diplomové práce je využití umělé inteligence v marketingových aktivitách. Cílem této diplomové práce je vyvinout chatbota, který bude sloužit jako podpora pro studenty ve studijní administrativě a akademickém poradenství na fakultě. Teoretická část obsahuje vymezení pojmů umělé inteligence, a zejména koncept chatbotů a zapojení umělé inteligence do chatbotů. V závěru této části jsou představené etické aspekty spojené s umělou inteligencí. V praktické části jsou nejdříve zkoumány preference a postoje studentů k umělé inteligenci a fakultnímu chatbotu. Další kroky zahrnují vývoj chatbota, jeho testování a srovnání s dalšími prototypy, následované testováním chatbota s vybranými studenty. V poslední části je představen plán implementace do provozu a plán aktivit, které je potřeba provádět v rámci následné kontroly. |
Abstract in different language: | The topic of this master's thesis is the use of artificial intelligence in marketing activities. The main objective of this thesis is to develop a chatbot that will serve as a support for students in student administration and academic advising at the faculty. The theoretical part includes the definition of artificial intelligence, and in particular the concept of chatbots and the involvement of artificial intelligence in chatbots. This section concludes with an introduction to the ethical considerations associated with artificial intelligence. In the practical part, students' preferences and attitudes towards AI and faculty chatbots are first explored. The next steps include the development of the chatbot, its testing and comparison with other prototypes, followed by testing the chatbot with selected students. In the last section, a plan for the implementation into operation and a plan for the activities to be carried out in the follow-up are presented. |
Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení |
Appears in Collections: | Diplomové práce / Theses (KMO) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
DP_Petr_Cerny.pdf | Plný text práce | 3,08 MB | Adobe PDF | View/Open |
KMO_vedouci_DP_23_24-Cerny-Petr.pdf | Posudek vedoucího práce | 125,96 kB | Adobe PDF | View/Open |
Cerny_Petr_o.pdf | Posudek oponenta práce | 126,34 kB | Adobe PDF | View/Open |
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf | Průběh obhajoby práce | 37,91 kB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/55790
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.