Full metadata record
DC poleHodnotaJazyk
dc.contributor.advisorKumar, Alok
dc.contributor.authorDolinská, Michaela
dc.contributor.refereeMatta, Ivan
dc.date.accepted2014-06-03
dc.date.accessioned2015-03-25T09:50:13Z
dc.date.available2012-07-13cs
dc.date.available2015-03-25T09:50:13Z
dc.date.issued2014
dc.date.submitted2013-07-26
dc.identifier51063
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/15095
dc.description.abstractBakalářská práce zaměřená na zákaznický servis, především americké společnosti McDonald's, trénink zaměstnanců a forma společnosti - franšínig. Práce obsahuje také česko-anglický glosář.cs
dc.format38 s.cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoenen
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení.cs
dc.subjectzákaznický serviscs
dc.subjectMcDonald'scs
dc.subjectfranchisingcs
dc.titleCustomer Service at an American company based in the Czech Republic with commentary and glossarycs
dc.title.alternativeCustomer Service at an American company based in the Czech Republic with commentary and glossaryen
dc.typebakalářská prácecs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-levelBakalářskýcs
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta filozofickács
dc.description.departmentKatedra anglického jazyka a literaturycs
dc.thesis.degree-programFilologiecs
dc.description.resultNeobhájenocs
dc.rights.accessopenAccessen
dc.description.abstract-translatedBachelor thesis about customer service of an American company McDonald's, training of employees and as well about the franchising itself. Czech-English glossary included.en
dc.subject.translatedcustomer serviceen
dc.subject.translatedMcDonald'sen
dc.subject.translatedfranchisingen
Vyskytuje se v kolekcích:Bakalářské práce / Bachelor´s works (KAJ)

Soubory připojené k záznamu:
Soubor Popis VelikostFormát 
Bachelor_thesis_Michaela_Dolinska_2013.pdfPlný text práce353,83 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Dolinska - vedouci.pdfPosudek vedoucího práce543,23 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Dolinska - oponent.pdfPosudek oponenta práce579,88 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
obhajoba -Dolinska.pdfPrůběh obhajoby práce277,5 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít


Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam: http://hdl.handle.net/11025/15095

Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.