Název: Identifikace procesních vazeb mezi ERP a CRM
Další názvy: Identification of Process Structure between ERP and CRM
Autoři: Lang, Petr
Vedoucí práce/školitel: Tupa, Jiří
Oponent: Steiner, František
Datum vydání: 2012
Nakladatel: Západočeská univerzita v Plzni
Typ dokumentu: diplomová práce
URI: http://hdl.handle.net/11025/2675
Klíčová slova: proces;činnosti;identifikace vazeb;ERP;CRM;integrace systémů
Klíčová slova v dalším jazyce: processes;activities;relation identification;ERP;CRM;systems integration
Abstrakt: Předkládaná diplomová práce zkoumá stávající klíčové procesy ve společnosti SOFO Group a.s. Dále nachází činnosti, které jsou prováděny za podpory ERP IS Project Open, a řeší identifikaci a implementaci vazeb mezi tímto systémem a systémem Microsoft Dynamics CRM, jehož instalaci společnost plánuje.
Abstrakt v dalším jazyce: The diploma thesis investigates key processes in company SOFO Group Inc. It also finds activities which are carried out with support of ERP IS Project Open and solves identification and implementation of relations between this system and Microsoft Dynamics CRM system, which the company plans to install.
Práva: Plný text práce je přístupný bez omezení
Vyskytuje se v kolekcích:Diplomové práce (KET) / Theses (DTM)

Soubory připojené k záznamu:
Soubor Popis VelikostFormát 
Lang_Petr_-_Identifikace_procesnich_vazeb_mezi_ERP_a_CRM.pdfPlný text práce2,76 MBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Lang_V.pdfPosudek vedoucího práce588,18 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Lang_O.pdfPosudek oponenta práce652,9 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
047335_hodnoceni.pdfPrůběh obhajoby práce145,04 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít


Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam: http://hdl.handle.net/11025/2675

Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.