| Title: | Identifikace procesních vazeb mezi ERP a CRM |
| Other Titles: | Identification of Process Structure between ERP and CRM |
| Authors: | Lang, Petr |
| Advisor: | Tupa, Jiří |
| Referee: | Steiner, František |
| Issue Date: | 2012 |
| Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
| Document type: | diplomová práce |
| URI: | http://hdl.handle.net/11025/2675 |
| Keywords: | proces;činnosti;identifikace vazeb;ERP;CRM;integrace systémů |
| Keywords in different language: | processes;activities;relation identification;ERP;CRM;systems integration |
| Abstract: | Předkládaná diplomová práce zkoumá stávající klíčové procesy ve společnosti SOFO Group a.s. Dále nachází činnosti, které jsou prováděny za podpory ERP IS Project Open, a řeší identifikaci a implementaci vazeb mezi tímto systémem a systémem Microsoft Dynamics CRM, jehož instalaci společnost plánuje. |
| Abstract in different language: | The diploma thesis investigates key processes in company SOFO Group Inc. It also finds activities which are carried out with support of ERP IS Project Open and solves identification and implementation of relations between this system and Microsoft Dynamics CRM system, which the company plans to install. |
| Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
| Appears in Collections: | Diplomové práce / Theses (KET) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Lang_Petr_-_Identifikace_procesnich_vazeb_mezi_ERP_a_CRM.pdf | Plný text práce | 2,76 MB | Adobe PDF | View/Open |
| Lang_V.pdf | Posudek vedoucího práce | 588,18 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Lang_O.pdf | Posudek oponenta práce | 652,9 kB | Adobe PDF | View/Open |
| 047335_hodnoceni.pdf | Průběh obhajoby práce | 145,04 kB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/2675Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.