| Název: | Identifikace procesních vazeb mezi ERP a CRM |
| Další názvy: | Identification of Process Structure between ERP and CRM |
| Autoři: | Lang, Petr |
| Vedoucí práce/školitel: | Tupa, Jiří |
| Oponent: | Steiner, František |
| Datum vydání: | 2012 |
| Nakladatel: | Západočeská univerzita v Plzni |
| Typ dokumentu: | diplomová práce |
| URI: | http://hdl.handle.net/11025/2675 |
| Klíčová slova: | proces;činnosti;identifikace vazeb;ERP;CRM;integrace systémů |
| Klíčová slova v dalším jazyce: | processes;activities;relation identification;ERP;CRM;systems integration |
| Abstrakt: | Předkládaná diplomová práce zkoumá stávající klíčové procesy ve společnosti SOFO Group a.s. Dále nachází činnosti, které jsou prováděny za podpory ERP IS Project Open, a řeší identifikaci a implementaci vazeb mezi tímto systémem a systémem Microsoft Dynamics CRM, jehož instalaci společnost plánuje. |
| Abstrakt v dalším jazyce: | The diploma thesis investigates key processes in company SOFO Group Inc. It also finds activities which are carried out with support of ERP IS Project Open and solves identification and implementation of relations between this system and Microsoft Dynamics CRM system, which the company plans to install. |
| Práva: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
| Vyskytuje se v kolekcích: | Diplomové práce / Theses (KET) |
Soubory připojené k záznamu:
| Soubor | Popis | Velikost | Formát | |
|---|---|---|---|---|
| Lang_Petr_-_Identifikace_procesnich_vazeb_mezi_ERP_a_CRM.pdf | Plný text práce | 2,76 MB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
| Lang_V.pdf | Posudek vedoucího práce | 588,18 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
| Lang_O.pdf | Posudek oponenta práce | 652,9 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
| 047335_hodnoceni.pdf | Průběh obhajoby práce | 145,04 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam:
http://hdl.handle.net/11025/2675Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.